Клуб любителей китайских скутеров

Сам я стараюсь ПДД не нарушать, поэтому опишу типичную для себя ситуацию аварии с виной другого автомобилиста...

Итак, Вы едете по дороге, вдруг перед носом машина, удар, падение...

1. Стараемся оклематься и встать... Первая минута аварии решающая, ибо автомобилист может на раз уехать с места происшествия и не факт, что его будет просто потом найти...

2. Никого не материм, не орем и не распускаем кулаки.

3. Записываем себе марку и номер машины.

4. Ставим скутер стоя, чтобы не выливался бензин и включаем аварийку или поворотник. Если это не возможно просим у водителя знак аварийной остановки и ставим его перед скутером, на земле он может быть не заметен. Ни в коем случае не передвигаем скутер или автомобиль с дороги! Приехавшим работникам ГИБДД тогда будет почти невозможно восстановить картину происшествия. Никакие уговоры водителя не должны Вас переубедить. Сперва - приезд ГИБДД и оформление, потом можно убрать ТС с дороги.


5. Ищем как минимум двоих свидетелей и записываем имена и мобильные телефоны. Свидетель должен ТОЧНО видеть ДТП и подтвердить слова Вашей невиновности!

6. Если кто-то пострадал в ДТП, в том числе Вы - вызывайте скорую.

7. Звоним в милицию или ГИБДД.

8. Хорошо, если виновник признает свою вину и это отразят в протоколе.

9. При записи повреждений указать все трещины, царапины и т.д. ЧЕМ БОЛЬШЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ! Обязательно просим в конце списка указать пункт - "возможны скрытые повреждения от ДТП" - потом Вы еще много найдете.

10. Получаете бумаги от ГИБДД, в идеале - справку о ДТП, постановление по делу об административном правонарушении и протокол об административном правонарушении.

11. С этими бумагами едем в ГИБДД, откуда приехал на место ДТП экипаж, выдавший бумаги и ставим на эти бумаги по две печати.

12. С этим грузом идем в независимую экспертизу и оцениваем ущерб - берем акт об оценке.

13. Теперь идем в страховую виновника. Не забываем чек на скутер и документы, удостоверяющие личность и пишем заявление, отдаем ксероксы бумаг.

14. Берем себе ксерокс заявления, просим поставить на него печать и расписаться о прием Вашего заявления (нужна дата приема и лицо, принявшее заявление)

15. Ждем их экспертизы, привозим на неё мопед. Спорим на каждом шагу, желательно, чтобы результат экспертизы в страховой совпадал с независимой экспертизой или в нём было больше повреждений.

16. Ждем 15 рабочих дней, в течении которых на Ваш банковский счет (нет счета - заводим перед обращением в страховую компанию) поступят деньги.

17. Ремонтируем Вашего железного коня.

Как всё красиво на бумаге! Аж слеза навернулась. :cry:

Дополню п.15 - оценка эаспертизы страховой никогда не совпадёт с независимой. Эсли разница ощутимая - единственный выход - в суд с иском к виновнику ДТП. Туда же можно попробоваит включить моральный ущерб.

Далее... Всё самое интересное начинается после п.16.
По статистике выплата денег по ОСАГО страховыми компаниями всреднем растягивается на 2 месяца. Из этого следует, что по прошествию 15 дней, отведенных законом на рассмотрение и перечисление денег на ваш счет, следует наведаться в страховую и потребывать письменного ответа на ваше заявление. Отказать они не имеют права. Да, и ещё один немаловажный момент - всегда со всех документов снимать копии, шт. по 2-3 и иметь их при себе. Затем, если вас неудовлетворил ответ страховой, пишется жалоба на неё в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) и ФССН (Федеральная Служба Страхового Надзора), там расмотрение жалобы занимает не меньше месяца. А вообще в страховой так и сказать, что официальный ответ от них вам нужен для обращения в вышестоящие инстанции с жалобой. Зачастую это их подстёгивает.
И главное - всегда помнить, что главная задача каждой страховой компании заключается в том, чтобы не платить вам денег. В каждой страховой работают юристы, которые изучают каждую буковку в принесённых вами документах с одной лишь целью: найти причину, по которой можно отказать вам в выплате денег.
Вроде всё, что вспомнил. Всем удачи.

http://www.autoins.ru/ru/index.wbp - РСА
http://www.fssn.ru/www/site.nsf - ФССН

Спасибо, сам сижу на 15 пункте.

Макс, ты все это пишешь как побуждение к действию или это твой личный опыт?. Не надо постить не достоверную информацию, и вводить в заблуждение соклубней :twisted:

Karantinn - Тоже нагнетаешь негатив (из твоего поста 10% правда - остальное......... :shock:

П.С. Автоэксперт, работа с страховыми компаниями , удаленное урегулирование убытков.....

Уважаемый, я не привык, что бы кто-то сомневался в моих словах. Вы обвиняете меня во лжи? Всё вышесказанное основано на личном опыте, весной этого года. Если хотите я лично вам сообщу название той злополучной страховой компании. А про нагнетание негатива - замечу, что (на мой взгляд) лучше быть готовым к худшему, чем потом (когда вас пошлют нах..) сесть на попу и думать: а что же делать-то дальше? Такое отношение к страховым сложилось у меня именно при столкновении с нарочито хамским отношением к клиентам, обсолютном нежелании выполнять свою работу. И вообще-то, я бы в дальнейшем предостерёг вас от от столь категоричных высказываний, насчет правды. Если в вашем личном опыте не было ничего подобного - это совсем не значит, что этого не может быть вообще.

Vacheslav - см. подпись... Цитирую "Три аварии на счету - скутер разбит вдребезги, получаю страховку". Это все из моего опыта, могу рассказать поподробнее если это кому-нибудь поможет. Просто возмещение ущерба - это *опа полная. Сам долго искал эту очередность опытно-тыкательным путем по инстанциям и надеюсь, что эта памятка поможет тем, кто когда-либо попадет в похожую ситуацию. Сейчас дело идет к суду, ибо страховая не хочет возмещать ущерб.