Клуб любителей китайских скутеров
https://www.china-scooter.ru/forum/

Нужен совет
https://www.china-scooter.ru/forum/viewtopic.php?f=20&t=4585
Страница 1 из 1

Автор:  Emensi [ 19 авг 2007, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Нужен совет

Прошу помочь с советом
Купил скут в АВМ (в нашем городе больше некто этим не занимается) на 200 км там где стоит ремень начало покапывать масло (пробило сальник)
Позвонил мастеру, он сказал не чего страшного можно ездит :!:
Меня это не устроило позвонил в контору ихнею, сказал что бы скут брали на ремонт, они сказали что как смогут так приедут
Прошло 2 месяца!!! Приехали у меня уже 4600 км на спидоментре, забрали
Вот после чего мои проблемы и начались.
Главная проблема когда отдавал скут не взял с них не чего что скутер они забрали (на скут доки у меня )
Через неделю первый раз им позванил, женский голос сказал что скут сделан ждут доставку в мой город. скаали еще что все сделан по гарантии и мне за ремонт плотить не надо
2 звонок уже через 2 дня так как скут не привезли, телефон не отвечает, на следующий день такая же херня
Нашел в бумагах которые дали мне на скутер телефон механика,позвонил ему
Он мне сказал , ЧТО СКУТЕР ЕЩЕ ДЕЛАЕТСЯ СЕГОДНЯ ВСЕ СДЕЛАЕТ
Звонить больше не стал, подождал думал привезут
Прошло уже 17 дней как скутер в ремонте, замена сальника
Звоню сегодня, трубку берет мужик, говорит мне что они только к моему скутеру сальник нашли и в ближайшее время сделают, попросил меня чуть позже перезвонить
Я вечером перезваниваю, он сказать не может сделан скут или нет, еще начинает намикать что скутер сломан по моей вине, я вспылил поднял голос, короче поругался с ним. В конце разговора он мне заявляет что они могут сделать что я буду платить им за ремонт и все такое

Скажите, что делать, если на моей стороне права потребителей

Автор:  Дядя Серёжа [ 19 авг 2007, 22:09 ]
Заголовок сообщения: 

есть такая контора
по защите прав потребителей
попробуй обратись

может случится чудо и они помогут простому
смертному

Автор:  Emensi [ 20 авг 2007, 01:35 ]
Заголовок сообщения: 

Посмотрим, я завтра позвоню им спрошу как скут мой
Сдесь отпишусь

Автор:  atomshik [ 20 авг 2007, 06:39 ]
Заголовок сообщения: 

Почитай Закон о защите прав потребителей!
там многое найдешь" а еще неплохо бы проыиь заполнить! и озвучить что за контора где покупал и кто делает ремонт двиателя!

Автор:  Emensi [ 20 авг 2007, 15:26 ]
Заголовок сообщения: 

atomshik
Контора АВМ в Пскове,
Нащет качества ремонта сказать пока не могу, в среду поеду за скутом, так как сами они привозить отказываются, ссылаясь на то что нет доставки в мой город

Автор:  am84 [ 20 авг 2007, 15:31 ]
Заголовок сообщения: 

значит забиралка есть, а доставки нет? :shock:
странненькО.... :evil:

Автор:  Emensi [ 20 авг 2007, 21:23 ]
Заголовок сообщения: 

Вот что мне сказали в правах потребителей

Если ремонт был гарантийный - тогда продавец должен сам доставить скутер. Или, если поедите сами - требуйте возмещения расходов по доставке.

Претензию продавцу с требованием о возврате денег за скутер в связи с долгим ремонтом (несоразмерные временные затраты на устранение недостатка - существенный недостаток). Как минимум, это должно ускорить ремонт.

Автор:  Emensi [ 23 авг 2007, 18:21 ]
Заголовок сообщения: 

Ну вот вернул своего любимца домой)))
Итак начну все по порядку:
Вчера вечером позвонил и сказал что приеду сам за скутом, они согласились хотя не охотно.
На следующее утро( сегодня) приезхал к ним в "автомастрескую" впечетления не кокого не произвела, обычный гараж 10х15 метров, в середине сидит механик. Можно сказать что и не механик, парню лет 19-20, вокруг него груда скутеров. Зашел в гараж, провел глазами в надежде увидеть их диагностическое оборудование про которое они очень хорошо отзывались по телефону, не хрена не нашел. Приехал главный, поздаровался сказал что поможет выйте мне из города ( город большой и я его почти незнаю) ну думаю сейчас скут в машину погрузем и поедем, но нет мои надежды не оправдались. Вывозит мужик новый скутер, с сидения даже пакет не снят и говорит что поехали за мной. Ну еду я зади и смотрю на спидометр ( на нем 20) все ок. Через 10 минут выйхали на примую смотрю на спидометр 80 км, хрен с ним пусть у меня и врет он, но мужик то едит на новом не обкатаном скуте на весь газ, короче на этом мои претензии к АВМ не закончились, приехал домой ( проехал я на своем 120 км от города до города) не чего не сломалось уже хорошо, думаю посмотреть ремень, снимаю крышку обана во первых крышка не родная, а во второх на ней нет прокладки.

Сделал вывод:
1 - АВМ в Пскове плохая
2- Механик меняет все что можно, мне он подменял крышку редуктора
3 - Да и вообще перед покупкой попросите продовца показать вам место где собирается скутера, если бы я увидел сразу что это за место то не когда бы не купил бы тас скутер

P.S Извините, писал в спешке

Автор:  Emensi [ 23 авг 2007, 18:22 ]
Заголовок сообщения: 

обычный гараж 10х5 извените не так написал

Автор:  Eugen [ 24 авг 2007, 10:15 ]
Заголовок сообщения: 

да уж, печально всё как то ...

прокладка обычно рвется, когда первый раз снимаешь крышку,
купи в автомагазине формирователь прокладок и сделай ее сам, выдавливаешь на крышку или на корпус вариатора, немного ждешь и привинчиваешь крышку обратно

Автор:  Андрей [ 24 авг 2007, 14:11 ]
Заголовок сообщения: 

Emensi писал(а):
обычный гараж 10х5

У меня гараж 12 х 4 . Тоже не "АХ" конторка :wink: .

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/