Клуб любителей китайских скутеров

Раскажу свою историю. Решили купить сыну скутер (одного мало),вернее сын захотел свой. Времени у меня мало,поэтому покупал он сам, с мамой. Конечно с моделью опредилились заранее, посмотрев различные варианты, все взвесили и решили Jialing 50QT-10 (рост сына 150). Выбор магазина был Редмото (Сергей Тиррекс).Близко к дому,
по отзывам прошлого года (на форуме в том числе) представлялось хорошим вариантом. Ну вот тут все началось.При покупке скутера оказалось ,что нет АКБ (это уже после оплаты) поставили от Б\У японца,сказали привезут завтра и поставят,кассового чека тоже не было , т.к. в магазине кассовый аппарат отсутствует как класс. Только договор купли-продажи. Надо отдать должное на следующий день привезли к месту стоянки скутера АКБ ( установили)и кассовый чек. Через 70км пробега скутера перестал гореть задний фонарь(ни свет,ни тормоз),нити на лампе живые. Значит гарантийный ремонт. Неисправность была банальной, развалился патрон лампы. Вот тут началось самое интересное.В гарантийку брать категорически отказывались, говоря ,что лампочки не гарантийный случай.Я просил открыть и заменить лампу за деньги, на что было сказано , что весь ремонт осуществляется в Сергиевом-Пасаде МО. После препирательств, скутер забрали в ремонт. Т.е. поставили к себе. Отправка в Сергиев-Пасад продолжалась неделю.Потом длинные майские праздники. Потом неделю после ремонта не могли привезти. Короче случилось чудо, позвонили привезли. Приехали получать, отношение хамское. Ответ " Вон там стоит, берити, проверяйте мне некогда". Хорошо, показывать вышел какой-то молодой человек лет 17-ти. Выкатили с кофра содрана краска. На вопрос как быть, ответ "Не наши проблемы, проблемы водителя,ему звоните". Я спросил "А может мне еще вашей уборщице позвонить, чтоб она у вас хорошо убирала", ничего в ответ не получил. Только после недвусмысленного высказывания о задействовании "административного ресурса"(а таковые возможности есть, поверьте), кофр был заменен на новый. Хорошо,что все остальное было в порядке, за исключением севшего АКБ.На вопрос про ТО, получил ответ, что стоит 1500р, только замена масла. На вопрос о регулировке клапанов ( за деньги)гарантия,ответили "Мы это не делаем, не умеем"
Так вот: Нужен ли нам такой гарантийный ремонт,и такая гарантия?
Нужны ли такие специалисты по ТО, и само ТО?
И вообще такой магазин скутеров как " Редмото"?
На всякий случай адресс: Москва, Лианозовский проезд дом2.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

странно,,,я покупал пару скутеров...все было великолепно...покупал со склада в Сергиевом-Пасаде......

Так я не просто так выбрал магазин. А именно по отзывам. Но не все постоянно в этой жизни.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

норм отношение,,.если берешь китайца на гарантию его можно не везти(если это только не двигатель)проще самому сделать,а про магазины -эт нормально,есть такая проблема в россии....

_________________
http://vkontakte.ru/id8764661?28603-я туть!
на моем счете статей:3
скутер как женщина!катаешь катаешь,а потом хоп!и пое**шся!(с)мое

Про магазины-это не нормально. Магазин не государственный, а частный. Я отнес свои ЗАРАБОТАННЫЕ деньги,с которых хозяин магазина получил прибыль и положил себе в карман ( между прочем не маленькую,разница между розницей и оптом 25-30%).В сумму включено гарантийное обслуживание и существует закон,который продавец обязан выполнять.Не хочет выполнять- не торгуй. Никто не неволит заниматься торговлей .А в сегодняшних условиях жесткой конкуренции имя зарабатываеться годами, а теряеться за один день. А сделать своими руками я в состоянии, только не обязан раз заплатил свои деньги.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

Уважаемый Константин. Вы, как покупатель - Всегда правы !
И Ваше настроение не должно зависеть от настроения продавца.

_________________
http://www.moto-tech.ru/

Да я знаю,что прав. И свои права защищать умею. И наказывать тоже. Я написал эту тему не для того,чтоб пожаловаться,а для того, чтоб предупредить незнающих о возможных проблемах. Как говориться "Предупрежден, значит вооружен".

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

Да обычный расклад. Да, это не нормально, но страна такая. У нас на авто, которые стоят совсем другие деньги гарантийного сервиса нет как класс, а уж про скут...
Печально, но увы... Я в Павловом-Посаде другу скут покупал, так изначально на сервис и не расчитывал - одни тётки, что с них взять.

_________________
Куда ни еду - всё в гору и против ветра

Насчет адекватности посмотрите профиль , я ничего не скрываю . Хозяину магазина звонили 1-2 раза , но ничего решено не было . С тобой STIV мы работали и притензий к тебе никаких нет . А при такой ситуации , как получилась , так получилось. Это просто для других покупателей .

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

Заведите "чёрный список" и записывайте туда таких товарищей.

О том, что РедМото - отстой, на МСК давно разговор был.

_________________
But the Hiver is rat. 8^)

На авто которые стоят других денег,добивался, не надо ,много ,чего по гарантии поменял (всю жизнь езжу на новых авто). Причем без проблем.С электроаппаратурой тоже. А вот со скутером такое первый раз.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

Вот именно - добивался. Не у всех есть время и желание ДОБИВАТЬСЯ.
А скут проще самому или друзей попросить. Клуб то на что?

_________________
Куда ни еду - всё в гору и против ветра

А, чтоб добиваться,для этого тоже друзья и товарищи нужны, только соответствующие.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы

А самим - никак?
Я вон, ходил в свое время (бедное, студенческое) - даже лампочки менял. А хренли - две купил, они тут же и сгорели. Обе. Подряд.
Вроде мелочь, а я за эту мелочь РАБОТАЛ.

_________________
К И Т А Й - Г_ ВНО!(с)Х 2 раза Если у вас проблемы с прочтением подписи, обратитесь к модераторам.

Да и самим можно, только дольше и проблемней.

_________________
Лучше пузо от пива, чем горб от работы